お買い物ガイド

会員登録について
  • オンラインSHOPで会員登録していただきますと、お客様情報などのご入力の手間が省け、ご購入履歴をご覧いただけます。
  • 会員登録時にご登録された「メールアドレス」と「パスワード」を入力しログインして下さい。
  • 2015年1月にオンラインSHOPをリニューアルいたしました。リニューアル前のオンラインSHOP会員登録情報は全て削除させていただきました。お手数ですが再度ご登録をお願いいたします。
お買い物の手順

「先行予約商品」をお買い上げの場合はこちらをご覧下さい。

「在庫商品」をお買い上げの場合

オンラインSHOP会員登録がお済みの方はログインしていただきますと入力の手間が省けます。会員登録せずにお買い物する事もできます。

  1. ご希望の商品をお選び下さい。
  2. ご希望のサイズをお選びいただき「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
  3. カート内の商品、サイズをご確認いただき確定の場合は「次へ」ボタンをクリックして下さい。
    お買い物を続ける場合は、左上のproductより商品ページに入っていただき、ご希望の商品、サイズをお選びいただき「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
    他の商品に変更する場合は右端の「削除」をクリックして一旦カート内を空の状態にしてから新たに商品をお選び下さい。
    ご希望商品の数量を変更する場合は数量変更後に、カート上段の「数量更新」ボタンをクリックして下さい。
    商品をカートにいれた時点では在庫確保にはなりません。
  4. お客様情報のご入力をお願いします。
    オンラインSHOP会員登録がお済みの方で、すでにログインしている場合は「次へ」ボタンをクリックして下さい。ログインしてない場合はメールアドレス、パスワードをご入力いただき、「次へ」ボタンをクリックして下さい。
    会員登録せずにお買い物される場合は必要事項(※印は必須入力です)をご入力下さい。
    オンラインSHOP会員登録はお客様情報ご入力画面からも行えます。
    必要事項とお客様ご自身で設定していただいた「パスワード」を入力いただき「会員登録をしながら次へ」をクリックして下さい。
  5. 発送先、配送日時、お支払い方法をご指定下さい。
    発送先を変更される場合は別の送付先を入力下さい。
    配送方法は現在、日本郵便株式会社さまのみとなります。
    ネック回り・袖丈・着丈のサイズ調整が可能ですが、別途料金と期間が必要になります。
    調整の寸法、方法などご不明の点がございます場合、また、初めての方は
    京都店(075-241-7746)にご連絡いただけましたら対応いたします。
  6. ご注文内容の確認
    商品、サイズ、数量、配送先、配送日時、お支払い方法をご確認の上、確定の場合は「上記内容で注文する」をクリックして下さい。
    「クレジットカート決済」をご利用の場合は、決済画面に進みます。
    「銀行振込」「代金引換」の場合はご注文完了となります。
    お届け、お支払い方法の変更をされる場合は「お届け・お支払い方法入力に戻る」をクリックして下さい。
    他の商品に変更する場合は、ページ右上のグリーンのカートボタンをクリックしていただき、カートの中身を表示のうえ「3」の要領で変更を行って下さい。
  7. ご注文手続きが完了しましたら、自動返信にてご注文内容メールをお送りします。
    ご注文内容メールがお手元に届いた時点で在庫確保・注文完了となります。
    「クレジットカート決済」の場合はこのメール送信を持ってカード会社さまへのご請求となります。
    ご注文内容の確認メールが届かない場合にはこちらからご連絡下さい。
  8. ご入金確認後、準備が整い次第、商品を発送いたします。
  9. 商品発送後に日本郵便株式会社さまより「配達予告メール」が送信されます。
    ご注文時に指定されました配送日時指定の変更をご希望の場合は、
    メール内のリンク先より日本郵便株式会社さまのwebサイトにアクセスし、
    お客様ご自身で変更を行って下さい。
カートのシステムについて
  • カートに商品を入れた時点では在庫確保にはなっていません。
    ご注文内容メールがお手元に届いた時点で在庫確保・注文完了となります。
お支払い方法
  • 「銀行振込」「代金引換」「クレジットカート決済」がお選びいただけます。
  • 「在庫商品」をお買い上げの場合...「銀行振込」「代金引換」「クレジットカート決済」のいずれか
    「先行予約商品」をお買い上げの場合...「銀行振込」「クレジットカート決済」のどちらか
  1. 銀行振込
    ご注文日を含まず、金融機関の3営業日以内にお振込下さい。お振込確認後の発送となります。
    振込手数料はお客様負担とさせていただいていております。
    お振込銀行は三井住友銀行です。
  2. 代金引換
    商品お受け取り時に日本郵便株式会社の方に代金をお支払い下さい。お支払いは現金のみです。
    代引手数料はお客様負担とさせていただいております。
    [代引手数料]
    代金引換でお支払いの場合、商品代金+送料の合計金額に応じて以下の手数料が
    別途必要となります。

    30,000円まで ...330円
    30,001円~100,000円まで ...550円
    100,001円~200,000円まで ...880円

  3. クレジットカート決済
    ご利用可能なクレジットカードは「Visa・Master・JCB・AMEX・Diners」です。
    お支払い回数は「一括払い」のみとさせていただきます。
    ご注文内容メールの送信を持ってカード会社さまへのご請求となります。
    ご購入代金はお客様のご利用のクレジットカード会社の決済日に引き落としされます。
    お客様の各カードに起因する決済時のエラー原因につきましては、各クレジット会社さままでお問い合わせください。
送料について
  • 全国一律850円
  • 商品の発送について
    • ご注文いただきました商品は日本郵便株式会社さまのゆうパックにて発送いたします。
      発送は日本国内に限らせていただきます。
      水曜日は定休日のため発送業務は翌日以降の対応となります。

    「在庫商品」の場合

    • 配送日時指定が可能です。
      商品発送後に日本郵便株式会社さまより「配達予告メール」が送信されます。
      ご注文時に指定されました配送日時指定の変更をご希望の場合は、メール内のリンク先より
      日本郵便株式会社さまのwebサイトにアクセスし、お客様ご自身で変更を行って下さい。
    • 日付指定
      ご注文日の3日後~7日以内となります。 例えば、8月1日にご注文の場合は8月4日~8日までの日付指定が可能です。
      北海道、沖縄、離島については翌日配達ができません。発送から2日後の到着が最短になります。
      また、上記以外の翌日配達が可能なエリアでも、天候、交通事情によって配達にお時間をいただく場合が
      ございます。ご不明な点はこちらまでお問い合わせ下さい。
    • 時間帯指定
      午前中/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時/20時~21時

    「先行予約商品」の場合

    • 配送日時はご指定いただけません。
    • 商品発送後に日本郵便株式会社さまより「配達予告メール」が送信されます。
      メール内のリンク先より日本郵便株式会社さまのwebサイトにアクセスし、
      お客様ご自身で配送日時指定を行って下さい。
    返品・交換、不良品について

    お客様ご都合にる返品・交換はお受けでません。

    • サイズが合わない、色やデザインがイメージしていたものと違う、などにつきましてもお客様都合とさせていただきます。お買い上げの際はサイズ、色、デザインなどお確かめの上ご注文お願いいたします。ご不明の点はこちらでお問い合わせ下さい。

    返品・交換をお受けできる場合

    • 新品の商品に不良箇所がある場合
    • ご注文内容と異なる商品を納品した場合

    商品到着後7日以内にご連絡下さい。至急同一商品と交換対応をさせていただきます。
    交換可能な商品在庫がない場合は、他の商品への交換、お直し、ご返金にてご対応させていただきます。

    返品・交換時のご注意
    以下の場合は返品・交換をお受けできません。

    • 商品到着後8日以上経過している場合。
    • 明らかに着用されている場合(お洗濯をされている、香水や煙草の臭いがするなど)。
    • ご試着により破損をされた場合。
    • 納品書、下げ札などが無い場合。

    返品時の送料

    • 不良品・誤配送などの理由によりご注文商品と異なる商品を納品しました場合は当方が負担いたします。お客様ご都合による場合はお客様負担でお願いいたします。
    ご連絡・お問い合わせ
    • お電話:075-241-7746
    • E-mail:msk@mrkgs.com